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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 09.01.2026

Geltungsbereich: Diese AGB gelten für alle Verträge über KFZ-Reparatur- und Wartungsarbeiten zwischen HAGEL ONE und unseren Kunden.

§ 1 Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen HAGEL ONE (nachfolgend "Werkstatt" genannt) und dem Auftraggeber (nachfolgend "Kunde" genannt) über KFZ-Reparatur-, Wartungs- und Serviceleistungen.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Werkstatt stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss und Auftragserteilung

2.1 Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Auftragserteilung des Kunden und deren Annahme durch die Werkstatt zustande.

2.2 Kostenvoranschläge sind grundsätzlich unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

2.3 Bei Überschreitung eines Kostenvoranschlags um mehr als 15% wird der Kunde unverzüglich informiert.

§ 3 Leistungsumfang

3.1 Die Werkstatt führt alle Arbeiten fachgerecht nach den Regeln der Technik und den Herstellervorgaben aus.

3.2 Die Werkstatt ist berechtigt, notwendige Teilleistungen an qualifizierte Subunternehmer zu vergeben.

3.3 Während der Reparatur festgestellte Mängel werden dem Kunden mitgeteilt. Die Beseitigung erfolgt nur nach Rücksprache und Zustimmung.

§ 4 Ersatzteile und Material

4.1 Die Werkstatt verwendet grundsätzlich Originalteile oder gleichwertige Teile in Erstausrüsterqualität, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4.2 Ausgebaute Teile verbleiben im Eigentum des Kunden und werden auf Wunsch zur Verfügung gestellt.

4.3 Gebrauchte Ersatzteile werden nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden verbaut.

§ 5 Preise und Zahlung

5.1 Es gelten die am Tag der Auftragserteilung gültigen Preise der Werkstatt.

5.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.3 Die Rechnung ist sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

5.4 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

5.5 Die Werkstatt ist berechtigt, ein Zurückbehaltungsrecht am Fahrzeug bis zur vollständigen Bezahlung auszuüben.

§ 6 Lieferung und Fertigstellung

6.1 Vereinbarte Fertigstellungstermine sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.

6.2 Bei Verzögerungen, die nicht von der Werkstatt zu vertreten sind (z.B. Lieferengpässe), verlängert sich die Frist angemessen.

6.3 Der Kunde wird über die Fertigstellung informiert und ist verpflichtet, das Fahrzeug innerhalb einer Woche abzuholen.

§ 7 Gewährleistung

7.1 Für die durchgeführten Arbeiten und eingebauten Teile gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten ab Übergabe.

7.2 Bei berechtigten Mängelrügen wird die Werkstatt nach ihrer Wahl nachbessern oder Ersatz leisten.

7.3 Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch:

  • Natürliche Abnutzung
  • Unsachgemäße Behandlung
  • Überbeanspruchung
  • Nicht von der Werkstatt durchgeführte Arbeiten

7.4 Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung, schriftlich zu rügen.

§ 8 Haftung

8.1 Die Werkstatt haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8.3 Für den Verlust von im Fahrzeug zurückgelassenen Gegenständen wird keine Haftung übernommen, es sei denn, diese wurden ausdrücklich zur Verwahrung übergeben.

8.4 Die Werkstatt ist ausreichend haftpflichtversichert.

§ 9 Aufbewahrung und Verwahrung

9.1 Wird das Fahrzeug nicht innerhalb einer Woche nach Fertigstellung abgeholt, ist die Werkstatt berechtigt, Standgeld zu berechnen.

9.2 Das Standgeld beträgt 10 Euro pro angefangenem Tag.

9.3 Die Werkstatt ist nicht verpflichtet, Fahrzeuge länger als 3 Monate nach Fertigstellung zu verwahren.

§ 10 Kündigung und Stornierung

10.1 Der Kunde kann den Auftrag jederzeit kündigen. Bereits erbrachte Leistungen und bestellte Teile sind zu bezahlen.

10.2 Die Werkstatt kann den Vertrag kündigen, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt.

§ 11 Datenschutz

11.1 Die Werkstatt behandelt alle Kundendaten vertraulich und gemäß den Bestimmungen der DSGVO.

11.2 Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

12.2 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der Werkstatt, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

§ 13 Kontakt

Bei Fragen zu unseren AGB oder zu Ihrem Auftrag kontaktieren Sie uns gerne:

HAGEL ONE
Lange Str. 110/2
72116 Mössingen

Telefon: +49 152 3851604
E-Mail: hagel-one@outlook.de

Stand der AGB: 09.01.2026

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